【過去ブログ：2007-11】

今月もたくさんのお客様からお声をいただくことができました。



ファミテイでは、１ヵ月メンテナンス巡回対象のお客様に、

ご協力して頂き、アンケート調査を行っております。



お客様から頂いた貴重なお声は、ファミテイへの絶対評価であり

真摯に受止め、日々改善する貴重な資料として活用させて頂きます。






　　　　　　　月間アンケート結果発表！！


　　　　　　　　　総　合　評　価

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満
28％　　　　56％　　　　14％　　　　　1％　　　　　０％



１、弊社の商談についていかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　2名　　　　　9名　　　　　2名　　　　　０名　　　　　０名



２、弊社を選んだ決め手は何ですか？

価　格　　　プラン　　　対　応　　　その他の理由

　7名　　　　　8名　　　　　4名　　　　　3名



３、営業担当者の対応はいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　3名　　　　　8名　　　　　2名　　　　０名　　　　　０名



４、工事担当者の対応はいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　2名　　　　　10名　　　　　1名　　　　　０名　　　　　０名



５、弊社の施工の仕上げについてはいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　3名　　　　　8名　　　　　1名　　　　　1名　　　　　０名



６、思い通りの外構ができましたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　3名　　　　　9名　　　　　1名　　　　　０名　　　　　０名






アンケートにお答えくださったお客様には、感謝申し上げます。

本当にありがとうございました！！



これから、私たちメンテサービスがご担当させて頂きますので

どうぞよろしくお願い申し上げます。

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊M様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　シャッターゲートに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊H様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　手摺りの取り付けをさせて頂きました

　　＊O様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ブロックを高圧洗浄でそうじをさせて頂きました

　　＊K様邸（岸和田市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　タイル目地に不備がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊N様邸（東大阪市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ土間に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　補修をさせて頂きました。

　　＊T様邸（高槻市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　伸縮ゲートの調整をさせて頂きました。



　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。




　　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊M様邸（堺市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊K様邸（高石市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊A様邸（高石市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　門柱に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きました。
　
　　＊Y様邸（高石市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　門柱と階段に隙間がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　補修させて頂きました。

　　＊N様邸（高石市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊S様邸（八尾市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊M様邸（東大阪市）　　　　新しく工事がスタートします
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近隣の皆様へ工事のお知らせでお伺いする
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工事中は色々とご迷惑をおかけするかと思いますが
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　なにとぞご理解の程よろしくお願い致します。


　　
　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊Y様邸（岩出市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊T様邸（岸和田市）　　　　2年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Y様邸（河内長野市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Y様邸（大阪市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊N様邸（大阪市）　　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Y様邸（芦屋市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　門柱吹き付けに不備がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きました。


　　
　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。

　　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊S様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　伸縮ゲートの調整をさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　
　　＊T様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ土間に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きました。
　　
　　＊S様邸（貝塚市）　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊W様邸（泉南郡）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊T様邸（泉南郡）　　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Y様邸（和泉市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　アプローチタイルがよごれていましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　そうじをさせて頂きました。


　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　ありがとうございました。

　　これからもよろしくお願い致します。


　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊Y様邸（橋本市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　モルタルステップに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊M様邸（岩出市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊K様邸（泉南市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊F様邸（泉南市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。
　
　　＊I様邸（和泉市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　ウッドデッキに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊Y様邸（高石市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊N様邸（堺市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ土間に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　
　　メンテ巡回でお伺いさせて頂きました皆様方ありがとうございました。

　　アンケートにご協力していただきました皆様方ありがとうございました。

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊H様邸（堺市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊I様邸（川西市）　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　壁が汚れていましたので高圧洗浄で
　　　　　　　　　　　　　　　そうじをさせて頂きました。

　　＊Y様邸（川西市）　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊I様邸（西宮市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Y様邸（池田市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ土間に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　補修させて頂きました。

　　＊K様邸（豊中市）　　　1ヵ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　玄関前アプローチタイルに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊O様邸（豊中市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ポストに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。
　
　　＊F様邸（堺市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　オーバードアに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。


　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせていただきました皆様方

　　　ありがとうございました。
　
　　　これからもよろしくお願い致します。　

　　　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊M様邸（河内長野市）　　　　新しく工事がスタートします
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　近隣の皆様へ工事のお知らせでお伺いする
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　工事中は色々とご迷惑をおかけするかと思いますが
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　なにとぞご理解の程よろしくお願い致します。

　　＊M様邸（宇治市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊K様邸（香芝市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　アプローチの洗い出しに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊A様邸（香芝市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　門柱ブロックに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　補修をさせて頂きました。

　　＊N様邸（北葛城郡）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊K様邸（高石市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フェンスの取り付けをさせて頂きました。


　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせていただきました皆様方

　　　ありがとうございました。
　
　　　これからもよろしくお願い致します。　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊K様邸（高石市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フェンスの取り付けをさせて頂きました。

　　＊S様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　アプローチタイルに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊K様邸（大阪市）　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　犬走りに小さなヒビがありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　補修させて頂きました。

　　＊S様邸（八尾市）　　2年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　何かありましたらお電話下さい。

　　＊K様邸（東大阪市）　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　勝手口の門扉を調整させて頂きました
　　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊M様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　シャッターに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊H様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　門扉の調整をさせて頂きました
　　　　　　　　　　　　　　　また何かありましたらお電話下さい。

　　＊U様邸（和泉市）　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ前の洗い出しに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。


　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせていただきました皆様方

　　　ありがとうございました。
　
　　　これからもよろしくお願い致します。　　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊M様邸（堺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　門柱タイルがよごれていましたので
　　　　　　　　　　　　　　　そうじをさせて頂きました。

　　＊K様邸（堺市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊H様邸（堺市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊T様邸（堺市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Y様邸（堺市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　階段レンガに気になる所がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　補修させて頂きました。

　　＊N様邸（堺市）　　　2年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　何かありましたらお電話下さい。

　　＊K様邸（堺市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊Y様邸（芦屋市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　アプローチの乱形石に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。



　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせていただきました皆様方

　　　ありがとうございました。
　
　　　これからもよろしくお願い致します。