本田 淳一（ほんだ じゅんいち）
| 役 職 | 外構工事メンテサービス |
| 巡回エリア | 全域：大阪・奈良 / 一部：和歌山・兵庫・京都 |
| 自己ＰＲ | この業界で１５年。今までの知識と経験で「お客様の利益」を全うします。 仕事には誇りをもって取り組んでますのでこれからもよろしくお願い致します。 |
| 人 柄 | 明るくて、周りの空気が読める奴です。お客様対応においても好評です。ご安心くださいませ。 |
月間アンケート結果2007/10/31（水）
今月もたくさんのお客様からお声をいただくことができました。
ファミテイでは、１ヵ月メンテナンス巡回対象のお客様に、
ご協力して頂き、アンケート調査を行っております。
お客様から頂いた貴重なお声は、ファミテイへの絶対評価であり
真摯に受止め、日々改善する貴重な資料として活用させて頂きます。
月間アンケート結果発表！！
総 合 評 価
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
30％ 46％ 18％ 4％ 3％
１、弊社の商談についていかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
9名 14名 7名 1名 ０名
２、弊社を選んだ決め手は何ですか？
価 格 プラン 対 応 その他の理由
19名 16名 12名 1名
３、営業担当者の対応はいかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
8名 19名 2名 1名 1名
４、工事担当者の対応はいかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
10名 14名 6名 ０名 1名
５、弊社の施工の仕上げについてはいかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
5名 20名 4名 ０名 2名
６、思い通りの外構ができましたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
7名 19名 2名 2名 1名
アンケートにお答えくださったお客様には、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました！！
これから、私たちメンテサービスがご担当させて頂きますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ファミテイでは、１ヵ月メンテナンス巡回対象のお客様に、
ご協力して頂き、アンケート調査を行っております。
お客様から頂いた貴重なお声は、ファミテイへの絶対評価であり
真摯に受止め、日々改善する貴重な資料として活用させて頂きます。
月間アンケート結果発表！！
総 合 評 価
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
30％ 46％ 18％ 4％ 3％
１、弊社の商談についていかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
9名 14名 7名 1名 ０名
２、弊社を選んだ決め手は何ですか？
価 格 プラン 対 応 その他の理由
19名 16名 12名 1名
３、営業担当者の対応はいかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
8名 19名 2名 1名 1名
４、工事担当者の対応はいかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
10名 14名 6名 ０名 1名
５、弊社の施工の仕上げについてはいかがでしたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
5名 20名 4名 ０名 2名
６、思い通りの外構ができましたか？
大変満足 満 足 普 通 やや不満 不 満
7名 19名 2名 2名 1名
アンケートにお答えくださったお客様には、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました！！
これから、私たちメンテサービスがご担当させて頂きますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
月末 2007/10/31（水）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回＆点検報告
＊Ｙ様邸（和歌山市） 1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｗ様邸（和歌山市） 3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｍ様邸（和歌山市） 1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｈ様邸（和歌山市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
＊Ｏ様邸（岩出市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
＊Ｙ様邸（泉南郡） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
門柱ブロックの目地が気になりましたので
補修させていただきました。
＊Ｎ様邸（摂津市） 点検でお伺いさせて頂きました
昨日、雨が降りましたので確認をさせて頂きました
特に問題も無く大丈夫でした。
本日も巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
植栽 2007/10/30（火）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回＆点検報告
＊Ｎ様邸（摂津市） 点検でお伺いさせて頂きました
アプローチの洗い出しストーンパスが
滑りやすいとの事で硅砂を入れて
塗らせていただきました。
＊Ｈ様邸（大阪市） 点検でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
また気になることがありましたら
お電話下さい。お伺いさせていただきます。
摂津市のＮ様 本日アプローチを塗らさせて頂きましたが
雨が降りましたので、大丈夫だとは思いますが
確認のため明日、お伺いさせていただきます。
よろしくお願い致します。
本日は、植栽のスペシャリスト はちまき杉田さんのお手伝いをさせて頂きました
知識がすごく豊富で、一緒にいるだけで勉強になりました。
ありがとうございまました。
メンテ巡回 2007/10/29（月）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回＆点検報告
＊Ｉ様邸（高槻市） 3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｓ様邸（豊中市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
犬走り土間に気になる所がありましたので
補修させて頂きました。
＊Ｓ様邸（伊丹市） 3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｏ様邸（生駒市） 対応でお伺いさせて頂きました
ガレージ土間の砕石部分に水が溜まりましたので
水抜きの排水を作らさせていただきました。
これで水が溜まらないようになります。
＊Ｔ様邸（奈良市） 植木の点検でお伺いさせて頂きました
大丈夫です。枯れてはいませんでした。
また、気になる事がありましたらお電話下さい。
＊Ｍ様邸（河内長野市） 点検でお伺いさせて頂きました
ブロックがよごれていましたので
そうじをさせて頂きました。
本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからもメンテサービスマンとして、皆様方に安心を提供できますように
がんばっていきますので、気になる事がありましたらお電話下さい。
お伺いさせて頂きます。よろしくお願い致します。
週末 2007/10/27（土）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回&点検報告
＊Ｙ様邸（芦屋市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
アプローチの乱形石が割れていましたので
やり変えさせて頂きます。
＊Ａ様邸（北葛城郡） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
ガレージ土間に小さなヒビがありました
後日になりますが対応させて頂きます。
＊Ｕ様邸（八尾市） 点検でお伺いさせて頂きました
テラスのトユが割れていましたので
交換させて頂きます。
＊Ｎ様邸（大阪市） 点検でお伺いさせて頂きました
アプローチですが特に問題はありません良好です
＊Ｍ様邸（河内長野市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
メンテナンス 2007/10/25（木）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回＆点検報告
＊Ｍ様邸（柏原市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
フェンスのネジが付いていない所がありましたので
新しく取り付けさせて頂きました。
＊Ｓ様邸（河内長野市） 事前に連絡をさせて頂きましたが留守でした
後日になりますがメンテ巡回させて頂きます。
＊Ｍ様邸（堺市） 3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｋ様邸（堺市） 点検でお伺いさせて頂きました
門扉の調整をさせて頂きました
アプローチ土間に気になる所がありましたので
補修をさせて頂きました。
本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからもお伺いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
アフターメンテ 2007/10/24（水）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回&点検報告
＊Ｍ様邸（豊能郡） 事前に連絡をしていましたが留守でした
後日になりますがメンテ巡回させて頂きます。
＊Ｍ様邸（池田市） 1ヶ月メンテ巡回出お伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
＊Ｙ様邸（川西市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
門扉の調整をさせて頂きました
門柱に不具合がありましたので
補修させて頂きました。
＊Ｍ様邸（宝塚市） 3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
縁石に不具合がありましたので
補修させて頂きました。
＊Ｙ様邸（伊丹市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
ガレージ土間に小さなヒビがありました
補修させて頂きました。
＊Ｈ様邸（高槻市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
＊Ｙ様邸（高槻市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
アプローチタイルがよごれていましたので
掃除をさせて頂きました。
＊Ｋ様邸（八尾市） 点検でお伺いさせて頂きました
散水に不具合がありました
早急に対応させて頂きます。
よろしくお願い致します
本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからもお客様に安心を提供できるようにがんばっていきます
よろしくお願い致します。
巡回＆点検 2007/10/23（火）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回＆点検報告
＊Ｔ様邸（貝塚市） 1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
ブロックがよごれていましたので
そうじをさせて頂きました。
＊Ｔ様邸（堺市） 3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｉ様邸（松原市） 点検でお伺いさせて頂きました
スクリーンゲートのネジがゆるんで
扉が開かなくなっていましたので調整させて頂きました。
また何かありましたらお電話下さい。
＊Ｏ様邸（堺市） 2年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
何かありましたらお電話下さい。
＊Ｓ様邸（堺市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
＊Ａ様邸（堺市） 3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
門柱に不具合がありました
対応させて頂きます。
＊Ｍ様邸（和泉市） 点検でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
メンテナンス 2007/10/22（月）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回＆点検報告
＊Ｎ様邸（木津川市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
1ヶ月メンテのアンケートにご協力して頂きまして
ありがとうございました。
＊Ｍ様邸（木津川市） 1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
ブロックがよごれていましたので
そうじをさせて頂きました
＊Ｗ様邸（堺市） 表札の取り付けにお伺いさせて頂きました
オシャレなガラスの表札でした
塗り壁に良く合っていました。
＊Ｆ様邸（和泉市） 新しく工事がスタートします
近隣の皆様へ工事のお知らせでお伺いする
工事中は色々とご迷惑をおかけするかと思いますが
なにとぞご理解の程よろしくお願い致します。
＊Ｈ様邸（大阪市） 点検でお伺いさせて頂きました
門扉の調整をさせていただきました
ありがとうございました。
メンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。
週末 2007/10/20（土）
日々関西中を駆け回り
メンテ巡回＆リピート対応が私の使命
お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。
アフターメンテナンス巡回＆点検報告
＊Ｋ様邸（生駒郡） 点検でお伺いさせて頂きました
カーポートのトユに不具合がありましたので
交換させて頂きました。
＊Ｓ様邸（生駒市） 1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｈ様邸（生駒市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
＊Ｎ様邸（奈良市） 1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました
立水栓の受けに不具合がありましたので
補修をさせて頂きました。
＊Ｋ様邸（橿原市） 点検でお伺いさせて頂きました
グレーチングにがたつきがありましたので
調整させて頂きました。
＊Ｙ様邸（河内長野市） 点検でお伺いさせて頂きました
特に問題もなく良好です
何かありましたらお電話下さい
お伺いさせて頂きます。
本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
