【過去ブログ：2008-01】

今月もたくさんのお客様からお声をいただくことができました。



ファミテイでは、１ヵ月メンテナンス巡回対象のお客様に、

ご協力して頂き、アンケート調査を行っております。



お客様から頂いた貴重なお声は、ファミテイへの絶対評価であり

真摯に受止め、日々改善する貴重な資料として活用させて頂きます。






　　　　　　　月間アンケート結果発表！！


　　　　　　　　　総　合　評　価

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満
30％　　　　51％　　　　13％　　　　　2％　　　　　4％



１、弊社の商談についていかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　3名　　　　　11名　　　　　０名　　　　　０名　　　　　０名



２、弊社を選んだ決め手は何ですか？

価　格　　　プラン　　　対　応　　　その他の理由

　9名　　　　　7名　　　　　5名　　　　　０名



３、営業担当者の対応はいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　6名　　　　　7名　　　　　０名　　　　1名　　　　　０名



４、工事担当者の対応はいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　3名　　　　　8名　　　　　2名　　　　　０名　　　　　1名



５、弊社の施工の仕上げについてはいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　4名　　　　　8名　　　　　1名　　　　　０名　　　　　1名



６、思い通りの外構ができましたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　4名　　　　　8名　　　　　０名　　　　　０名　　　　　1名






アンケートにお答えくださったお客様には、感謝申し上げます。

本当にありがとうございました！！



これから、私たちメンテサービスがご担当させて頂きますので

どうぞよろしくお願い申し上げます。

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊Ｙ様邸（和歌山市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージのタイルに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊Ｔ様邸（泉南郡）　　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｋ様邸（泉南郡）　　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｗ様邸（堺市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　門扉に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　調整をさせて頂きました。

　　＊Ｈ様邸（堺市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ブロックに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きました。

　　＊Ｎ様邸（堺市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。


　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊Ｓ様邸（奈良市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｍ様邸（木津川市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊Ｔ様邸（高槻市）　　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｍ様邸（吹田市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ土間に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きました。



　　　本日天候の悪い中、メンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　

　　日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊K様邸（北葛城郡）　　　１年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊K様邸（生駒郡）　　　１年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊T様邸（生駒郡）　　　　２年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ土間に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊N様邸（河内長野市）　　　１年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊I様邸（河内長野市）　　　１年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊T様邸（堺市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　表札を取り付けさせて頂きました。

　　＊S様邸（藤井寺市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　オーバードアに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊S様邸（和泉市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ブロック壁に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊I様邸（和泉市）　　　　新しく工事がスタートします
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　近隣の皆様へ工事のお知らせでお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　工事中は色々とご迷惑をおかけするかと思いますが
　　　　　　　　　　　　　　　　　なにとぞご理解の程よろしくお願い致します。


　　
　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊Ｍ様邸（宇治市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｙ様邸（木津川市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　階段のレンガがよごれていましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　そうじをさせて頂きました。

　　＊Ｈ様邸（木津川市）　　　事前に連絡をしていましたが留守でした
　　　　　　　　　　　　　　　　　　後日になりますがメンテ巡回させていただきます。

　　＊Ｔ様邸（池田市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｏ様邸（高槻市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フェンスに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊Ｎ様邸（高槻市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。


　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。

　　　日々関西中を駆け回り

　　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊Ｍ様邸（東大阪市）　　　　１ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　門扉に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊Ｈ様邸（八尾市）　　　　１ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　１ヶ月メンテアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊Ｈ様邸（八尾市）　　　　２年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　モルタルステップに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊Ｔ様邸（狭山市）　　　　１年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｙ様邸（高石市）　　　３ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Ｎ様邸（和泉市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ブロックの汚れを高圧洗浄させて頂きました
　　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージ前のタイル目地を補修させて頂きました。

　　＊Ｍ様邸（岸和田市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　門扉に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きました。


　　
　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊K様邸（橿原市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　門扉の落とし棒に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊I様邸（北葛城郡）　　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊K様邸（香芝市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　アプローチタイルに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きました。

　　＊Y様邸（香芝市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊H様邸（堺市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　土留めのブロックに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　＊M様邸（堺市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　ガレージライトに不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。


　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊F様邸（橋本市）　　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊M様邸（河内長野市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊T様邸（河内長野市）　　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊T様邸（堺市）　　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊Y様邸（芦屋市）　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　立水栓の蛇口に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。

　　
　　　本日は天気も悪い中、お伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもお伺いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

　　

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊F様邸（西宮市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊N様邸（宝塚市）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊I様邸（狭山市）　　　　点検でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ライトの電気配線に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　やりかえさせて頂きました。

　　＊K様邸（堺市）　　　　1年メンテ巡回出お伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　
　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。

　　 日々関西中を駆け回り

　　メンテ巡回＆リピート対応が私の使命

　　お客様への感謝をカタチで表現するメンテサービスの東です。


　　アフターメンテナンス巡回＆点検報告

　　＊O様邸（尼崎市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテアンケートにご協力していただきまして
　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊M様邸（豊能郡）　　　3ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊K様邸（池田市）　　　1年メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　次のメンテ巡回までに何かありましたらお電話下さい
　　　　　　　　　　　　　　　　お伺いさせて頂きます。

　　＊M様邸（吹田市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　特に問題もなく良好です
　　　　　　　　　　　　　　　　　1ヶ月メンテアンケートにご協力して頂きまして
　　　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

　　＊M様邸（吹田市）　　　1ヶ月メンテ巡回でお伺いさせて頂きました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　アプローチタイル　ガレージ土間に不具合がありましたので
　　　　　　　　　　　　　　　　　対応させて頂きます。


　　　本日もメンテ巡回＆点検でお伺いさせて頂きました皆様方

　　　ありがとうございました。

　　　これからもよろしくお願い致します。