【過去ブログ：2007-08】

今月もたくさんのお客様からお声をいただくことができました。



ファミテイでは、１ヵ月メンテナンス巡回対象のお客様に、

ご協力して頂き、アンケート調査を行っております。



お客様から頂いた貴重なお声は、ファミテイへの絶対評価であり

真摯に受止め、日々改善する貴重な資料として活用させて頂きます。






　　　　　　　月間アンケート結果発表！！


　　　　　　　　　総　合　評　価

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満
30％　　　　43％　　　　17％　　　　　9％　　　　　０％



１、弊社の商談についていかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　2名　　　　　6名　　　　　1名　　　　　０名　　　　　０名



２、弊社を選んだ決め手は何ですか？

価　格　　　プラン　　　対　応　　　その他の理由

　7名　　　　　4名　　　　　6名　　　　　1名



３、営業担当者の対応はいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　4名　　　　　4名　　　　　０名　　　　1名　　　　　０名



４、工事担当者の対応はいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　3名　　　　　5名　　　　　1名　　　　　０名　　　　　０名



５、弊社の施工の仕上げについてはいかがでしたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　4名　　　　　3名　　　　　1名　　　　　1名　　　　　０名



６、思い通りの外構ができましたか？

大変満足　　満　足　　　普　通　　　やや不満　　不　満

　1名　　　　　5名　　　　　2名　　　　　1名　　　　　０名






アンケートにお答えくださったお客様には、感謝申し上げます。

本当にありがとうございました！！



これから、私たちメンテサービスがご担当させて頂きますので

どうぞよろしくお願い申し上げます。

　　☁ุ


ファミテイメンテを管理という側面からサポートすることで 　　
工事後の「安心・信頼」と提供する
メンテサービスの西川です。


朝から現場用のユニホームに着替えてまずは本社の

外の整理をしました。さほど時間はかかりませんでしたので

よかったです。

Ｎ様、本日打合せありがとうございました。明日には何とか

手配をつけまして対応させてもらいますので、

どうぞよろしくお願いします。
（Ｓ社長、無理言いますがよろしくお願いしますね。）


先日から北大阪店で室内でタイルデッキ工事をしています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
タイルデッキ工事の期間中、大変迷惑をお掛けしましたが、

とりあえず一旦、本日で打ち切りますので、来客されるお客様方

どうぞお気軽にお立ちより下さいね。

　 □■□---

　　　　　　　　（北大阪店の工事のお知らせ）

　　9月7日（金）から一週間、室内の石やさんのブースの
　　
　　のリニューアル工事をする予定ですので大変ご迷惑を掛けますが、

　　工事の期間は室内に入れなくなりますので、どうぞよろしく

　　お願いします。